Глава известной компании Thermal Grizzly, Роман Хартунг, пролил свет на причины, по которым продукция бренда, а именно водоблоки, стали недоступны для покупателей. Как оказалось, помимо уже существующих трудностей с поставками медных пластин в Европе, компания столкнулась с недобросовестностью китайских партнеров.
В своем обращении Роман Хартунг рассказал, что из-за сложностей с поиском качественных материалов по разумным ценам в Европе, было принято решение обратиться к двум китайским поставщикам. Эти компании имели хорошую репутацию и активную историю на торговой площадке Alibaba.
Для производства компонентов систем охлаждения процессоров и видеокарт, компания заказала партии медных и алюминиевых пластин. Ключевым требованием к меди является ее высокая теплопроводность, что критически важно для эффективного отвода тепла.
Однако, когда заказанные материалы прибыли в Германию, выяснилось, что они не соответствуют заявленным характеристикам. Первоначальный осмотр показал, что внешне пластины выглядели как положено, но более детальные тесты выявили обман.
Рентгенография, проверка теплопроводности и механические испытания показали, что вместо чистой меди, компания получила стальные пластины с тонким медным покрытием. Другая партия также оказалась подделкой: при помощи обычного магнита было обнаружено наличие стальной основы внутри пластин. Алюминиевые пластины также имели стальные вставки.
В результате этой ситуации, компания Thermal Grizzly понесла значительные финансовые убытки, потратив около 40 000 долларов на некачественное сырье. Вернуть удастся лишь малую часть средств, сдав бракованные материалы на переработку.
Несмотря на то, что один из китайских поставщиков выразил готовность к сотрудничеству в решении проблемы, исправить ситуацию на расстоянии оказалось непросто. Эта история привела не только к финансовым потерям, но и к задержкам в производстве продукции Thermal Grizzly.
Комментарии (0)